古い情報が表示されたり、不明な結果を出している場合、サイトキャッシュを削除する事によって解決する場合があります。
管理画面>システムと設定>最適化>キャッシュをクリア を開きます。(管理画面が表示できない場合は、ツールバーの検索窓より検索してみてください。それでもページが見つからない場合は管理者へ依頼してください)
「キャッシュをクリア」ボタンをクリックします。
サムネイル生成で不明な結果が出ている場合には、「サムネイルキャッシュをクリア 」にチェックを入れて、クリアをしてみてください。